OROLOGI CON GARANZIA RESIDUA

I prodotti Lorenz ancora in garanzia (garanzia del venditore) potranno essere portati presso il punto vendita dove è stato effettuato l’acquisto.

In alternativa, se impossibilitati a raggiungere il negozio dove si è effettuato l'acquisto, potranno essere portati presso un qualsiasi altro rivenditore Lorenz (consulta la nostra lista di rivenditori presente sul sito).

Il rivenditore provvederà poi ad inviare presso la nostra assistenza centralizzata il prodotto per la riparazione, avvisandovi quanto il vostro orologio sarà pronto per il ritiro.

Per poter usufruire della garanzia del venditore sarà tassativamante necessario mostrare il certificato di garanzia recante la data di acquisto, il timbro e la firma del venditore.

OROLOGI SENZA GARANZIA RESIDUA

I prodotti Lorenz privi di garanzia potranno essere portati presso il punto vendita dove è stato effettuato l’acquisto oppure presso altro rivenitore autorizzato Lorenz. Il rivenditore vi aiuterà in una prima stima degli interventi necessari alla riparazione, inviando persso il nostro centro di assistenza l'orologio per la riparazione.

Prima di effettuare la riparazione, il venditore provvederà a informarvi riguardo i costi dell'intervento.

In alternativa, per i prodotti fuori garanzia, è possibile rivolgersi direttamante ai centri di assistenza tecnica certificata regionale Lorenz, che saranno in grado di fornirvi tutto il supporto necessario.

Nella tabella sotto riportata è possibile consultare i centri di assistenza presenti sul territorio italiano.

RAGIONE SOCIALE INDIRIZZO CAP CITTA' ZONA TELEFONO MAIL
RICCIARDI S.N.C.Via San Pio V, 2710125TorinoPIEMONTE011-6502729ricciardi_snc@tiscali.it
LO.MA.Via Brugnoli, 13C40122BolognaEMILIA051-6490807lo-ma@libero.it
TEMPO E ORO SASVia Marconi, 519038SarzanaLIGURIA0187-610208stefanomuraglia@alice.it
ESSECI DI SALVESTRINI MAURIZIOvia del Bersaglio, 8/A, 8/B, 10/R.50133FirenzeTOSCANA055-685505info@esseciassistenza.it
CALDANI OROLOGI SRLVia Degli Scipioni, 29800192RomaLAZIO06-3217684francesco.caldani@caldaniorologi.it
ROCCA ALESSANDROVia Trieste 609123CagliariSARDEGNA070-6848948alessandrorocca2@virgilio.it
FUSCO GIUSEPPEVia Italica 42 65127PescaraABRUZZO/MOLISE E PROVINCE085-62879fuscoefigli@gmail.com
FABIO MELEVia Roma 2273042Casarano (LE)PUGLIA338-9988709lorologiaio.fabiomele@gmail.com
DE PAOLI DAVIDEVia XX Settembre, 121/A47923RiminiROMAGNA/MARCHE/UMBRIA/RSM338-8553439info.assistenzaorologi@gmail.com
PIETRO ROBERTOVia Simonetta, 27/A87100CosenzaCALABRIA0984-32884info@pietroroberto.it
MS CRONO S.N.C.Via Torino, 4920123MilanoLOMBARDIA/LIGURIA02-86453399mscrono@fastwebnet.it
TOURBILLON SNCVia Firenze 177/17906127PerugiaUMBRIA075-5011333 ordini@fornituretourbillon.com
OROLOGERIA MASSA GUGLIELMOVia Libertà 20/2280055Portici (NA)CAMPANIA081-7767360info@orologeriamassa.it
GRUPPOSO ARMANDOVia Roma, 32590133Palermo (PA)SICILIA OCCIDENTALE091-332212grupposo@neomedia.it
FVG TIMEVia Campagna, 3733085Maniago (PN)FRIULI-VENEZIA-GIULIA391-1146437lucaricambi@gmail.com
QUATTROCCHI ROSARIOCorso Garibaldi, 47789127Reggio Calabria (RC)CALABRIA0965-813230gioielleria_giordano@alice.it