OROLOGI CON GARANZIA RESIDUA
I prodotti Lorenz ancora in garanzia (garanzia del venditore) potranno essere portati presso il punto vendita dove è stato effettuato l’acquisto.
In alternativa, se impossibilitati a raggiungere il negozio dove si è effettuato l'acquisto, potranno essere portati presso un qualsiasi altro rivenditore Lorenz (consulta la nostra lista di rivenditori presente sul sito).
Il rivenditore provvederà poi ad inviare presso la nostra assistenza centralizzata il prodotto per la riparazione, avvisandovi quanto il vostro orologio sarà pronto per il ritiro.
Per poter usufruire della garanzia del vendiore sarà tassativamante necessario mostrare il certificato di garanzia recante la data di acquisto, il timbro e la firma del venditore.
OROLOGI SENZA GARANZIA RESIDUA
I prodotti Lorenz privi di garanzia potranno essere portati presso il punto vendita dove è stato effettuato l’acquisto oppure persso altro rivenitore autorizzato Lorenz. Il rivenditore vi aiuterà in una prima stima degli interventi necessari alla riparazione, inviando persso il nostro centro di assistenza l'orologio per la riparazione.
Prima di effettuare la riparazione, il vendiore provvederà a informarvi riguardo i costi dell'intervento.
In alternativa, per i prodotti fuori garanzia, è possibile rivolgersi direttamante ai centri di assistenza tecnica certificata regionale Lorenz, che saranno in grado di fornirvi tutto il supporto necessario.
Nella tabella sotto riportata è possibile consultare i centri di assistena presenti sul territorio italiano.
| RAGIONE SOCIALE | INDIRIZZO | CAP | CITTA' | ZONA | TELEFONO | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RICCIARDI S.N.C. | Via San Pio V, 27 | 10125 | Torino | PIEMONTE | 011-6502729 | ricciardi_snc@tiscali.it |
| LO.MA. | Via Brugnoli, 13C | 40122 | Bologna | EMILIA | 051-6490807 | lo-ma@libero.it |
| TEMPO E ORO SAS | Via Marconi, 5 | 19038 | Sarzana | LIGURIA | 0187-610208 | tempoeoro@alice.it |
| ESSECI DI SILOVESTRINI MAURIZIO | Via Sacchetti 26/r | 50126 | Firenze | TOSCANA | 055-685505 | info@esseciassistenza.it |
| CALDANI OROLOGI SRL | Via Degli Scipioni, 298 | 00192 | Roma | LAZIO | 06-3217684 | francesco.caldani@caldaniorologi.it |
| ROCCA ALESSANDRO | Via Trieste 6 | 09123 | Cagliari | SARDEGNA | 070-6848948 | alessandrorocca2@virgilio.it |
| FUSCO GIUSEPPE | Via Italica 42 | 65127 | Pescara | ABRUZZO/MOLISE E PROVINCE | 085-62879 | fuscoefigli@gmail.com |
| FABIO MELE | Via Roma 22 | 73042 | Casarano (LE) | PUGLIA | 338-9988709 | lorologiaio.fabiomele@gmail.com |
| DE PAOLI DAVIDE | Via XX Settembre, 121/A | 47923 | Rimini | ROMAGNA/MARCHE/UMBRIA/RSM | 338-8553439 | info.assistenzaorologi@gmail.com |
| PIETRO ROBERTO | Via Simonetta, 27/A | 87100 | Cosenza | CALABRIA | 0984-32884 | info@pietroroberto.it |
| VIDALI SRL | Via Baracchini 2 | 20123 | Milano | LOMBARDIA/LIGURIA | 02-861163 | info@vidaliorologi.it |
| TOURBILLON SNC | Via Firenze 177/179 | 06127 | Perugia | UMBRIA | 075-5011333 | ordini@fornituretourbillon.com |
| OROLOGERIA MASSA GUGLIELMO | Via Libertà 20/22 | 80055 | Portici (NA) | CAMPANIA | 081-7767360 | info@orologeriamassa.it |
| GRUPPOSO ARMANDO | Via Roma, 325 | 90133 | Palermo (PA) | SICILIA OCCIDENTALE | 091-332212 | grupposo@neomedia.it |
| FVG TIME | Via Campagna, 37 | 33085 | Maniago (PN) | FRIULI-VENEZIA-GIULIA | 391-1146437 | lucaricambi@gmail.com |
| QUATTROCCHI ROSARIO | Corso Garibaldi, 477 | 89127 | Reggio Calabria (RC) | CALABRIA | 0965-813230 | gioielleria_giordano@alice.it |